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jeudi 30 janvier 2020

Le Management Général : Cours PDF

Le Management Général : Cours PDF

C'est Quoi le management  :   

Le management  peut être défini comme un  processus d'administration et de contrôle des affaires de l'organisation, quels que soient sa nature, son type, sa structure et sa taille. Il s'agit de créer et de maintenir un tel environnement commercial dans lequel les membres de l'organisation peuvent travailler ensemble et atteindre des objectifs commerciaux de manière efficace et efficiente.
 Le management  sert de guide à un groupe de personnes travaillant dans l'organisation et coordonnant leurs efforts vers la réalisation de l'objectif commun.

En d'autres termes, il s'agit d'utiliser de manière optimale les 5M, c'est-à-dire les hommes (men) , la machine (Machine) , le matériel (material) , l'argent (money) et les méthodes (methods)  et, cela n'est possible que s'il y a une direction, une coordination et une intégration appropriées des processus et des activités, pour atteindre les résultats souhaités.

Les caractéristiques de management: 

-Universel: Toutes les organisations, qu'elles soient à but lucratif ou non, ont besoin de gestion pour gérer leurs activités. Il est donc de nature universelle.
-Orienté vers un objectif: chaque organisation fixe un objectif alors pour l'atteindre il doit avoir un bon management.
-Processus continu: Il s'agit d'un processus continu qui a tendance à persister tant que l'organisation existe. Elle est requise dans tous les domaines de l'organisation, que ce soit la production, les ressources humaines, les finances ou le marketing.
-Multidimensionnelle: la gestion ne se limite pas à l'administration des personnes, mais elle gère également le travail, les processus et les opérations, ce qui en fait une activité multidisciplinaire.
-Activité de groupe: Une organisation se compose de divers membres qui ont des besoins, des attentes et des croyances différents. Chaque personne rejoint l'organisation avec un motif différent, mais après être devenue une partie de l'organisation, elle travaille pour atteindre le même objectif. Cela nécessite de la supervision, du travail d'équipe et de la coordination, et de cette façon, la gestion entre en scène.
-Fonction dynamique: une organisation existe dans un environnement commercial qui a divers facteurs tels que sociaux, politiques, juridiques, technologiques et économiques. Un léger changement dans l'un de ces facteurs affectera la croissance et les performances de l'organisation. Ainsi, pour surmonter ces changements, la gestion formule des stratégies et les met en œuvre.
-Force intangible: le management ne peut être ni vu ni touché mais on peut sentir son existence, dans le fonctionnement de l'organisation.
Précisément, toutes les fonctions, activités et processus de l'organisation sont interconnectés. Et c'est la tâche de la direction de les réunir de telle manière qu'ils aident à atteindre le résultat souhaité.

Les Niveaux de Management : 

-Management  de haut niveau: il s'agit du plus haut niveau de la hiérarchie organisationnelle, qui comprend le conseil d'administration et les chefs de la direction. Ils sont chargés de définir les objectifs, de formuler des plans, des stratégies et des politiques.
-Management de niveau intermédiaire: c'est le deuxième niveau et le plus important de l'échelle de l'entreprise, car il crée un lien entre la gestion de haut niveau et de niveau inférieur. Il comprend des chefs de département et de division ainsi que des responsables chargés de la mise en œuvre et du contrôle des plans et stratégies élaborés par les cadres dirigeants.
-Management de niveau inférieur: autrement appelée gestion de niveau fonctionnel ou opérationnel. Il comprend des gestionnaires de première ligne, des contremaîtres et des superviseurs. Étant donné que la gestion de niveau inférieur interagit directement avec les travailleurs, elle joue un rôle crucial dans l'organisation car elle contribue à réduire le gaspillage et le temps d'inactivité des travailleurs, en améliorant la qualité et la quantité de la production.

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